プライバシーポリシーPrivacy Policy
1. 事業者
本サービス「waiwai」（以下「本サービス」）の運営者：［運営者名・所在地を記入］
お問い合わせ：support@waiwai.one
2. 取得する情報
- アカウント情報：メールアドレス、表示名、ユーザー名、プロフィール画像、Appleでサインインを利用した場合はAppleから提供される識別子
- 投稿コンテンツ：写真、動画、ビデオサークル、コメント、チャットメッセージ、ステッカー等
- 位置情報：アプリ使用中の端末の位置（スポット表示、クエスト到着確認、テリトリー機能のため）
- 利用情報：クエスト進捗、XP、実績、アイテム、フォロー関係、閲覧・いいね等の操作履歴
- 購入情報：App Storeを通じたサブスクリプションの状態（決済情報そのものは当社では取得しません）
- 端末・技術情報：OSバージョン、アプリバージョン、エラーログ、プッシュ通知トークン
- カメラ・マイク・写真：ユーザーが許可した場合に、撮影・通話・アップロードのためのみ使用
3. 利用目的
- 本サービスの提供・本人確認・アカウント管理
- 地図・クエスト・ソーシャル機能の提供
- 不正利用の防止、安全確保、利用規約違反への対応
- お問い合わせ対応、重要なお知らせの送信
- サービス改善のための統計分析
4. 第三者提供・委託
法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。サービス運営のため、以下の事業者にデータの保管・処理を委託しています。
- Supabase（データベース・認証・ファイル保存）
- Apple（Appleでサインイン、App Store課金、プッシュ通知）
- Netlify（ウェブサイトのホスティング）
委託先のデータ所在国（例：米国等）と越境移転に関する説明を確認・追記してください。
5. 公開される情報
表示名、ユーザー名、プロフィール画像、プロフィールの装飾、公開投稿、実績は他のユーザーに表示されます。
6. 保存期間
アカウントが有効な間保存し、削除依頼後は法令上保存が必要な場合を除き、合理的な期間内に削除します。具体的な日数（例：30日以内）を確定してください。
7. アカウントと個人データの削除
アカウントおよび関連する個人データの削除は、アカウント削除ページの手順、または support@waiwai.one へのご連絡で申請できます。
8. 安全管理
通信の暗号化、アクセス制御（行レベルセキュリティ）等の合理的な安全管理措置を講じます。
9. 未成年の利用
対象年齢（例：13歳以上）と保護者同意の扱いを確定してください。
10. 開示・訂正・利用停止の請求
ご本人からの保有個人データの開示・訂正・削除・利用停止等のご請求には、法令に従い対応します。上記お問い合わせ先までご連絡ください。
11. 改定
本ポリシーを改定する場合は、本ページで告知します。
1. Who we are
waiwai (the “Service”) is operated by [operator name and address — to be completed].
Contact: support@waiwai.one
2. Information we collect
- Account data: email address, display name, username, profile photo, and the identifier provided by Apple if you use Sign in with Apple
- Content you post: photos, videos, video circles, comments, chat messages, stickers and similar
- Location: your device location while you use the app (to show nearby places, confirm quest arrivals and run territory features)
- Usage data: quest progress, XP, achievements, items, follows, views, likes and similar actions
- Purchases: the status of subscriptions bought through the App Store (we never receive your payment card details)
- Device and technical data: OS and app version, error logs, push notification tokens
- Camera, microphone and photos: only when you grant access, only to capture, call or upload
3. How we use it
- To provide the Service, verify accounts and manage your account
- To run map, game and social features
- To prevent abuse, keep people safe and enforce our Terms
- To answer requests and send important notices
- To analyse aggregated usage and improve the Service
4. Sharing and processors
We do not sell your personal data or share it with third parties without your consent, except where required by law. We use these providers to store and process data on our behalf:
- Supabase (database, authentication, file storage)
- Apple (Sign in with Apple, App Store billing, push notifications)
- Netlify (website hosting)
Confirm and describe the countries where processors store data and the basis for international transfers.
5. What other users can see
Your display name, username, profile photo, profile decorations, public posts and achievements are visible to other users.
6. Retention
We keep your data while your account is active and delete it within a reasonable period after a deletion request, unless the law requires us to keep it. Set a specific period (e.g. within 30 days).
7. Deleting your account and personal data
You can request deletion of your account and associated personal data by following the steps on the account deletion page or by emailing support@waiwai.one.
8. Security
We use reasonable safeguards such as encryption in transit and row-level access controls.
9. Children
Confirm the minimum age (e.g. 13+) and how parental consent is handled.
10. Your rights
You may ask us to disclose, correct, delete or stop using your personal data. Contact us at the address above and we will respond as required by applicable law.
11. Changes
We will post any changes to this policy on this page.